东莞市电力行业协会服务承诺机制
（2022年）
根据《东莞市电力行业协会章程》和《东莞市电力行业协会会费缴纳及管理办法》所规定的为会员服务的职责和要求，本会推行服务承诺机制，内容如下：
一、服务内容：
（一）向政府反映企业诉求类服务
对于会员单位遇到的普遍性问题,开展调研究,提出政策建议,反映企业诉求。主要包括:
1、针对会员单位发展、生产、经营中的政策性原因引起的各种困难反映诉求;
2、针对电力体制改革中遇到的各种问题反映诉求;
3、针对环保、资源节约、应对气候变化等生态文明建设要求中对会员单位产生的影响提出政策建议;
4、针对上下游产业对有关会员单位的影响,与有关方面沟通并向政府反映诉求, 促进会员单位与相关产业协调发展;
5、针对政府各种形式的征求意见的有关文件,积极研究问题,代表会员单位提出意见建议。
（二）信息类服务
1、办好本会网站、微信公众号,为会员单位提供公开信息服务;
2、提供东莞市电力工业统计基本信息 (需获得政府或有关部门的授权）；
3、提供本会根据东莞市有关规定和会员需求，在会员单位中开展的普遍性统计信息；
4、提供东莞市电力供需形势分析预测基本报告；
5、提供电力动态信息；
6、提供电力国家标准、行业标准、本会制定的团体标准等（通过网站或微信公众号发布）；
7、为会员单位提供专业性信息。
（三）培训类服务
1、提供各种面向会员单位的培训，每年年初各相关专业根据形势发展、会员需求（征求会员单位意见）和当年工作重点，制定培训计划并在网站、微信公众号发布；
2、电力可靠性管理普遍服务；
3、电力标准化管理普遍服务；
4、本会团体标准管理普遍服务；
5、技能鉴定相关普遍服务；
6、其他专业普遍性服务。
（四）评先创优类服务
1、面向全体会员单位的电力奖项；
2、面向全体会员单位的经过有关评奖机构认可的相关奖励；
3、推荐有关机构需要本会推荐的奖项，如有关专利奖、优质投资项目等；
4、东莞市电力行业职业技能竞赛。
（五）行业交流类服务
1、年度经济形势与电力发展分析预测报告；
2、组织参与电力行业合作会议、博览会、电力设备及技术展览会、论坛等；
3、组织召开有针对性的工作交流会、研讨会等。
（六）评价认证类服务
受政府部门委托或者授权，本会可以开展管理、产品质量、资质、水平等的评价和认定工作，重点做好为会员单位的普遍服务。
（七）提高为会员服务质量类服务
1、按规定召开听取会员意见、提高会员服务水平的会议或问卷调查；
2、编制本会年度服务指南和会员服务报告，为会员单位提供更加便捷、有效、高质量的服务。
二、服务方式
（一）向政府部门和供电部门反映诉求与建议；
（二）通过本会网站、微信公众号、微信群组、QQ群组定期发布信息，提供最新的行业信息以及免费为会员单位推送相关广告；
（三）根据会员单位的需求组织举办培训；
（四）制定行业标准和规范；
（五）组织参加相关交流会议、研讨会、座谈会、团购等；
（六）定期向会员提供问卷调查，本会根据会员单位的需求改进服务；
（七）为参加本会组织培训的会员单位成员出具继续教育证明等。
三、服务对象
东莞市电力行业协会各会员单位及其单位成员。
四、本会有关项目的收费标准
（一）会员交纳会费的标准：
1、会长单位每年交纳会费 10 万元；
2、副会长、监事长单位每年交纳会费 3 万元；
3、理事、监事单位每年交纳会费 1 万元；
4、一般会员单位每年交纳会费 0.5 万元。
（二）相关培训项目的收费标准：
1、各类技能及知识类培训收费标准
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序号
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培训项目
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培训内容
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培训天数（天）
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会员单位收费（元/人）
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非会员单位收费（元/人）
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理事会、监事会成员单位收费（元/人）
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1
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10kV电缆附件制作人员技能培训
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（一）10kV电缆终端头、中间头结构，工作原理；
（二）10kV冷缩式三芯电缆附件制作技术、终端头制作技术。
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4
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1200
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1800
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1080
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2
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10kV电缆附件制作人员定期培训
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2
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600
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900
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540
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3
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东莞市10kV电缆附件制作人员技能培训班(补考)
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1
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300
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300
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270
|
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4
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配网电气试验人员技能培训
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（一）熟练掌握10kV开关机械特性、交流耐压试验、直流电阻测试等各类基本电气试验方法的作用、接线、计算、试验步骤、注意事项、试验结果分析判断。
（二）熟练掌握配电变压器、开关、电流互感器、电压互感器、电缆、避雷器、接地装置等配电设备的工作原理及结构和交接试验项目及预防性试验项目内容。
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14
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4000
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6000
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3600
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5
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配网电气试验人员技能定期培训
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2
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800
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1200
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720
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6
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东莞市用电客户配网设备电气试验人员技能培训班(补考）
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1
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300
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300
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270
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7
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接受地调调度指令资格培训及考试
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（一）东莞供电局调度受令资格管理业务指导书；
（二）东莞电网电力调度管理规程主网分册；
（三）广东电网主网调度运行操作管理实施细则；
（四）广东电网有限责任公司电气操作导则实施细则；
（五）东莞供电局高压输电线路工作调度间接许可管理业务指导书（试行）。
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2
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800
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1200
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720
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8
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配网10kV电缆故障定位技能培训
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（一）中高压电缆主绝缘故障定位的原理及方法（故障定位流程，预定位方法：电桥法、行波反射法，声磁同步定点法及电缆识别）
（二）电缆振荡波状态检测技术
(三）电桥法、行波反射法，声磁同步定点法及电缆识别实操培训。
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1
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300
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450
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270
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9
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配网工程承包商配网自动化成套设备调试技能培训
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（一）配网自动化成套设备调试相关的理论知识，包括保护原理介绍、二次图纸讲解及通讯配置介绍等；
（二）配网自动化成套设备（环网柜配电自动化成套、柱上开关配电自动化成套）调试的实操技能，包括自动化终端设备数据查看及定值整定、保护调试、信号远传调试、问题排查等；
（三）掌握CT一次升流，PT二次通压检查。
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4
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1200
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1800
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1080
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10
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配网工程承包商配网自动化成套设备调试技能定期培训
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2
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800
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1200
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720
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11
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自动化成套及用户设备继电保护调试技能培训
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（一）配网自动化成套及用户设备继电保护调试相关的理论知识，包括保护原理介绍、二次图纸讲解及通讯配置介绍等；
（二）配网自动化成套及用户设备继电保护调试的实操技能，包括保护调试、自动化终端设备数据查看及定值整定、信号远传调试、问题排查等；
（三）掌握CT一次升流，PT二次通压检查。
（四）实操培训及考评用仪器设备由各单位自带。
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7
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2400
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3600
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2160
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12
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10kV电缆中间热熔连接制作技能培训班
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（一）10kV电力电缆结构及工作原理。
（二）10kV电缆中间热熔连接制作方法、注意事项。
（三）10kV电缆中间热熔连接制作实操。
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2
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1200
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1800
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1080
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13
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110kV、220kV电缆附件制作人员技能培训
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（一）电缆接头施工安全培训
（二）电缆接头工作原理及施工注意事项；
（三）110kV、220kV电缆附件制作技术、终端头制作技术。
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4.5
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1600
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2400
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1440
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说明：以上收费仅供参考，具体以实际报名人数来确定收费。上述培训班收费标准只列出已有的收费标准，新开展的培训内容将按《东莞市电力行业协会相关培训收费管理办法》，根据培训班实际情况制定相应培训收费定额。
2、特种作业类培训费用
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序号
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工种
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类别
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费用（元/人）
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1
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高压电工作业
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新考
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1750
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2
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低压电工作业
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1200
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3
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高、低压电工特种作业证
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复审
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300
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